Uma Pesquisa de Satisfação e Informação sobre as atrações e serviços municipais oferecidos durante a festa de São João/2014, foi realizada pela Ouvidoria Geral Municipal de Santo Antonio de Jesus, entre os dias 19 e 24 de junho, período em que foi realizado o melhor São João da Bahia.
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Segundo Ivanna Patrícia, responsável pelo Órgão, a equipe da Ouvidoria contou com a participação de funcionários de todas as secretarias, distribuídos em doze duplas para realização dos trabalhos externos (Circuito do São João) e duas duplas para realização dos trabalhos internos (computação dos dados). Toda a equipe foi capacitada, devidamente padronizada, com identificação da Prefeitura Municipal e realizou um trabalho interativo com os participantes do evento.
“A cada noite foram entrevistadas aproximadamente seiscentas pessoas, em sua maioria do sexo feminino. Em relação à faixa etária, percebemos que a maior quantidade de pessoas que frequentaram a festa possuem entre 21 e 40 anos e através dos dados coletados, podemos constatar que 97% das pessoas ficaram satisfeitas com o São João da cidade de Santo Antonio de Jesus, fator positivo para a Administração, o comércio e os munícipes. Vale ressaltar que a Ouvidoria realizou um papel de Equipe de Ligação com os setores, levando ao conhecimento de cada setor as sugestões e reclamações dos cidadãos obtidas em cada noite, no intuito de que fossem tomadas as devidas providências no dia seguinte e o problema fosse resolvido”, concluiu. (Gelly Sampaio-ASCOM/PMSAJ)
