O objetivo da ação do PROCON é ajudar o consumidor a resolver problemas com fornecedores de serviços, tais como Embasa, Coelba, Empresas de Telefonia Fixa e Móvel, Empresas de TV a Cabo (Sky, Claro TV, Oi TV), dentre outros.
Os atendentes do PROCON oferecerão desde orientações sobre os direitos do consumidor nas relações de consumo e encaminhamentos para os órgãos competentes, até a resolução de problemas através de contato telefônico (atendimento preliminar) e envio de e-mail ao fornecedor (CIP).
O horário de atendimento da equipe do PROCON, nos dias 06,07 e 08 de agosto, será das 09 às 12h e de 13:30 às 16h, na sede da Secretaria Municipal de Desenvolvimento Social, na Rua Walson Lopes.
No dia 06/08, às 19:30h, no Salão Nobre da Câmara Municipal haverá uma palestra dos técnicos do PROCON/BA aberta a comunidade com o tema “Proteção, amparo e defesa dos direitos do consumidor”.
Consumidor, não perca a oportunidade de tentar um acordo que solucione o seu problema. Participe desta ação do PROJETO PROCON COMUNIDADE!
